Atendimento
em restaurantes:
um guia para você conquistar seus clientes
Descubra como oferecer uma verdadeira experiência gastronômica no seu atendimento ao cliente
Nos conte um pouco sobre a sua empresa
Não importa qual é o seu tipo de restaurante: seja delivery ou presencial, lanchonete ou bistrô, o atendimento ao cliente é fundamental!
Neste eBook, nossa equipe preparou as principais técnicas e orientações para você ter um atendimento de sucesso, seja qual for o segmento do seu restaurante.
Conheça a importância de um atendimento de qualidade e descubra as consequências negativas do mau atendimento!
Orientações de atendimento ao cliente em restaurantes presenciais
Você tem um restaurante presencial? Então confira as dicas que você verá no nosso eBook:
- Invista na melhor primeira impressão
- Cuide do primeiro contato com o cliente
- Tenha uma recepção agradável
- Invista em um cardápio adequado e atualizado
- Saiba as competências de um excelente garçom
- Conte com o potencial da comanda eletrônica
- Organize a cozinha do restaurante
- Capacite o atendente do caixa
- Preste atenção na pós-venda
Ficou interessado, não é? Então acesse o eBook para saber mais sobre cada um desses passos tão importantes e evite os erros no atendimento:
Caminho do sucesso para o atendimento ao cliente no delivery
O atendimento também é fundamental para restaurantes delivery! É isso mesmo: o delivery que se destaca é aquele que oferece a melhor experiência ao cliente.
- Saiba como ser descoberto pelo seu público-alvo
- Melhore a recepção de pedidos por telefone, WhatsApp e redes sociais
- Aproveite as possibilidades de um aplicativo de delivery
- Capacite e valorize seus entregadores
- Mantenha a comunicação com o cliente durante a entrega
- Saiba como melhorar a velocidade da entrega
- Conheça os cuidados importantes com a embalagem
- Ofereça um bom ambiente para quem retirar no restaurante
- Invista em uma boa pós-venda!
Quer entender como oferecer tudo isso no seu delivery? Então é só ler nosso eBook!
Comida de qualidade é o seu negócio? Então descubra com a gente como apresentar isso para o seu cliente!